Cómo funciona
TU IMAGEN

Tu imagen, tus reglas.

Tú decides si una foto tuya sigue a la venta. Y, si quieres, recibes un aviso cada vez que sale una foto nueva tuya.

Corredores en el Maratón de Berlín
Foto nueva tuya2 fotos nuevas del medio maratón del domingo
No soy yo en esta foto

Retirar una foto de la venta en tres pasos

01Indica la fotoCon el enlace de la foto o con un selfie: encontramos las fotos en las que sales.
02Cuéntanos el motivoBasta una frase. La solicitud recibe un código para que la sigas.
03SíguelaRespuesta en hasta 2 días hábiles, aquí y por correo electrónico.
Las fotos de menores se ocultan al momento, antes incluso de la revisión.

No soy yo en esta foto

¿Apareció la foto de otra persona en tu búsqueda? Un toque y sale de tus resultados.

Alertas de fotos

Actívalas una vez y recibe un aviso cuando un fotógrafo publique una foto nueva tuya, en cualquier evento.
  • Guarda solo el vector de la cara, nunca la imagen
  • Solo con tu consentimiento, renovado cada 12 meses
  • Las desactivas cuando quieras
En detalle

Tu imagen, tus reglas

Si apareces en una foto y no quieres que esté a la venta, usa Eliminar mi foto. Indicas la foto con el enlace o con un selfie, cuentas el motivo y sigues la solicitud. Las fotos de menores se ocultan al momento, antes incluso de la revisión.

Quien quiera puede activar las alertas de fotos: cuando un fotógrafo publique una foto nueva tuya en cualquier evento, recibes un aviso. Esta función guarda solo el vector de la cara (no la imagen), con tu consentimiento, renovado cada 12 meses, y puedes desactivarla cuando quieras.

Cómo se revisa una solicitud de retirada

Cada solicitud recibe un código, y sigues su avance en la página de la solicitud y por correo electrónico. Nuestro equipo responde en hasta 2 días hábiles. Cuando la solicitud procede, la foto deja de aparecer en todos los eventos de FotuNex y se avisa al fotógrafo. Las fotos de menores se ocultan de inmediato, antes de la revisión, porque la protección de niños y adolescentes no puede esperar.

Si indicas la foto con un selfie, sigue la misma regla que la búsqueda: se usa solo para encontrar las fotos de la solicitud y se borra justo después.

Qué guarda FotuNex — y qué no

El selfie de la búsqueda se trata como dato biométrico: se usa solo para compararlo con las fotos del evento y se borra en cuanto termina la búsqueda. Nadie más que tú ve el resultado de tu búsqueda.

Las alertas de fotos son la única función que guarda algo de tu cara — y guardan solo el vector numérico que se usa en la comparación, no la imagen. Dependen de tu consentimiento, que se pide de nuevo cada 12 meses, y puedes desactivarlas en cualquier momento en tu cuenta.

No soy yo en esta foto

A veces la búsqueda por selfie trae la foto de alguien que se te parece. En el visor, usa “No soy yo en esta foto”: sale de tus resultados al momento, sin solicitud y sin espera. Si el problema no es la búsqueda sino que la foto esté a la venta, el camino es Eliminar mi foto.

Fotos de ejemplo: Maratones de Berlín 2024 y 2025, de Leonhard Lenz (dominio público, CC0).
    Eliminar mi foto y alertas de fotos | FotuNex