Pagaste, descargaste. Sin esperar a nadie.
En cuanto el banco confirma, las fotos aparecen en Mis descargas — en el archivo original, sin marca de agua.



Tres pasos después del carrito
Ver también
Paga con seguridad y descarga el original al momento
El pago se hace en la página segura del medio de pago: Pix o tarjeta en Brasil; tarjeta, Apple Pay o Google Pay en los demás países. Ningún dato de tarjeta pasa por FotuNex. En cuanto el banco confirma, las fotos aparecen en Mis descargas, sin marca de agua, en el archivo original que subió el fotógrafo — sin compresión y sin pérdida de calidad.
Puedes descargarlas una a una o todas a la vez en un archivo ZIP. El enlace de descarga vale durante un buen tiempo después de la compra y, si caduca, se genera uno nuevo en Mis descargas con un clic. El recibo del pedido también está ahí.
Formas de pago
En todos los casos el pago se hace en la página segura del medio de pago, que es quien recibe los datos de la tarjeta — FotuNex solo sabe si el pago fue aprobado. Con Apple Pay o Google Pay la confirmación suele llegar en segundos; con tarjeta, en cuanto el emisor la aprueba.
Si el pago no se aprueba, no se cobra nada.
Dónde quedan tus fotos
Todo lo que compras queda en Mis descargas, ordenado por pedido y por evento. Ahí descargas las fotos, generas un enlace nuevo cuando el anterior caduca y encuentras el recibo de cada compra. Puedes entrar desde el ordenador o desde el móvil, con la misma cuenta, y volver a descargar cuando lo necesites.
El archivo es el original que subió el fotógrafo, con la resolución completa de la cámara — el mismo que te entregaría en mano. Sirve para imprimir en grande, enmarcar o publicar sin perder calidad.
Tarjetas regalo y cupones
Si te regalaron una tarjeta regalo de FotuNex, escribe el código en el campo de cupón del carrito y el importe se descuenta del total; si sobra saldo, sigue en la tarjeta para la próxima compra. Los cupones de descuento de los fotógrafos van en el mismo campo.
En el móvil o en el ordenador
El pago y la descarga funcionan igual en el móvil y en el ordenador. En el móvil, cada foto descargada va a la galería o a la carpeta de descargas, según el dispositivo; cuando son muchas fotos, el archivo ZIP es más práctico en el ordenador.
¿Compraste desde el móvil y quieres las fotos en el ordenador? Entra con la misma cuenta y abre Mis descargas: está todo ahí.
